Condizioni di vendita - Nautica Sandroni Shop Online

Termini e condizioni di vendita

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti termini e condizioni in qualsiasi momento. Ogni modifica avrà effetto a decorrere dalla pubblicazione sul sito web ed è responsabilità dell’utente leggere i termini e le condizioni ogni volta che lo usa. Continuando ad utilizzare il sito web, si accettano le più recenti condizioni e termini.
Le informazioni riportate in questo sito web non costituiscono un’offerta vincolante di vendita dei prodotti descritti, né di disponibilità di tali prodotti. Ci riserviamo il diritto, in qualsiasi momento successivo alla ricezione dell’ordine, di accettarlo o di rifiutarlo, a nostro insindacabile giudizio, anche dopo l’avvenuto invio di una conferma dell’ordine.
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La fase di “conferma” precisa nel dettaglio i dati dell’ordine. A seguito di tale conferma verrà inviato un avviso automatico di ricezione dell’ordine per mezzo e-mail contenente gli articoli ordinati. La suddetta e-mail non rappresenta una conferma né un’accettazione dell’ordine da parte di Nautica Sandroni Shop Online.
L’ordine costituisce un’offerta indirizzata a noi per l’acquisto di uno o più prodotti. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione da parte nostra e confermeremo tale accettazione inviando un’e-mail di conferma della spedizione di quanto ordinato. Quindi il contratto tra noi ed il Cliente sarà stipulato solo al momento dell’invio della conferma di spedizione.
Il Contratto si riferirà unicamente ai prodotti per i quali abbiamo confermato la spedizione nella conferma di spedizione. Non saremo obbligati a fornire gli altri prodotti inclusi nell’ordine, ma non disponibili a magazzino. Qualora non fossimo in grado di fornire un articolo, ad esempio perché non è in magazzino o non è più disponibile, oppure a causa di un errore nel prezzo riportato sul nostro sito web, invieremo una comunicazione a mezzo e-mail e non procederemo all’evasione dell’ordine. Qualora il Cliente abbia già corrisposto il pagamento dei prodotti, verrà restituito l’importo totale il prima possibile.
Il prezzo pagato dal Cliente è il prezzo mostrato su questo sito web al momento della ricezione dell’ordine, salvo in caso di errore palese. Sebbene cerchiamo di garantire che tutti i prezzi mostrati siano accurati, possono verificarsi degli errori. Qualora scoprissimo un errore nel prezzo dei prodotti ordinati, invieremo una comunicazione il prima possibile offrendo la possibilità di riconfermare l’ordine al prezzo corretto oppure di cancellarlo. Qualora non fossimo in grado di contattare il Cliente, considereremo l’ordine cancellato. Non siamo tenuti a fornire i prodotti a un prezzo inesatto, anche dopo aver inviato una conferma di spedizione, qualora l’errore nel prezzo sia ovvio e inequivocabile.
Se non diversamente ed espressamente specificato, tutti i prezzi sono comprensivi di IVA (se applicabile), calcolata sulla base delle norme vigenti. Non sono comprese le spese di spedizione che verranno calcolate a parte (se previste). Per ordini superiori ai 100,00€ la spedizione è GRATIS, per ordini di importo inferiore verrà richiesto un contributo forfettario di 7,00€.
I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento ma tali modifiche non interesseranno gli ordini per i quali è già stata inviata una conferma di spedizione.
Gli ordini verranno normalmente evasi entro 1 o 2 giorni lavorativi successivi alla ricezione, a meno che per il confezionamento del pacco non sia necessario un tempo superiore alla media. Ci avvaliamo di Corrieri Espresso, quindi la media di consegna varia dalle 24 alle 48 ore, qualche variazione in più potrebbe verificarsi per consegne sulle Isole o in alcune località disagiate. Nautica Sandroni Shop Online declina ogni responsabilità in merito a qualsiasi ritardo o alla mancata consegna dei prodotti entro i tempi previsti.
Mancata ricezione del prodotto: qualora il Cliente non ricevesse i prodotti ordinati entro 10 giorni dalla data in cui sono stati spediti, dovrà contattarci all’indirizzo info@nauticasandroni.it
Particolare attenzione va prestata al momento della ricezione del pacco. Prima di firmare la ricevuta liberatoria, accertarsi che l’imballaggio esterno sia esente da rotture o ammaccature evidenti. In questo caso apporre la dicitura “accettazione con riserva” prima di firmare. Nautica Sandroni Shop Online non risponde di danni provocati durante il trasporto.
Restituzione delle merci: (diritto di recesso) gli articoli possono essere restituiti entro 14 giorni dall’acquisto, dopo aver richiesto l’autorizzazione al reso a mezzo lettera raccomandata AR oppure tramite PEC indirizzata a nauticasandronisrl@pec.it Gli articoli devono essere restituiti senza che siano stati precedentemente indossati e in condizioni idonee alla vendita. Gli articoli imballati in una scatola, per esempio le calzature, devono essere restituiti così come sono stati consegnati per motivi di protezione. Usare la massima accortezza nel confezionamento del pacco, utilizzando preferibilmente lo stesso imballo originale, gli articoli danneggiati non verranno accettati in resa. I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni dalla data di ricezione del reso. L’eventuale importo forfettario della spedizione al Cliente non verrà rimborsato.
Merci errate/guaste/difettose: prestiamo una particolare attenzione alla spedizione e all’imballaggio dei nostri articoli. Nell’improbabile eventualità di prodotti difettosi, danneggiati o diversi da quelli ordinati, il Cliente dovrà contattarci all’indirizzo info@nauticasandroni.it esponendo il problema. Solo dopo aver ragionevolmente esaminato il prodotto e verificato l’eventuale difetto, procederemo con la sostituzione (se disponibile in magazzino) oppure al rimborso.
Importante. Il nostro servizio clienti telefonico non è un Call Center. Rispondiamo ad ogni richiesta o consiglio con personale qualificato ed esperto in materia. Ogni giorno riceviamo un numero elevato di richieste che rallentano il normale lavoro di evasione ordini, pertanto è consigliabile inoltrare un’e-mail al nostro indirizzo di posta info@nauticasandroni.it. Daremo una risposta ad ogni richiesta nel più breve tempo possibile, compatibilmente con il carico di lavoro in corso.
I prodotti. Certifichiamo e garantiamo che tutti i prodotti presenti nel nostro catalogo online sono nuovi, originali e mai utilizzati. Ogni articolo, dopo minuzioso controllo di qualità e assenza di difetti esteriori, viene spedito con specifico imballaggio al fine di preservarne l’integrità durante il trasporto.
Il negozio online. Il nostro e-commerce, raggiungibile da questo link https://shop.nauticasandroni.it, comprende centinaia di articoli di abbigliamento tecnico quali: Cerate per la vela, salopette, calzature vela e sportive, guanti cappelli ed ogni altro accessorio per la vita in barca, sia per la regata che per il diporto.
Come Ordinare. E’ possibile effettuare un ordine utilizzando queste possibilità.
- Nautica Sandroni Shop online (E-commerce): Una volta scelti i prodotti da ordinare sarà sufficiente seguire la procedura d’ordine guidata attraverso il carrello virtuale.
- Tramite Mail: Utilizzando il nostro indirizzo di posta aziendale info@nauticasandroni.it, indicando nel campo oggetto la dicitura “Conferma Ordine”, mentre nel corpo della mail andranno riportate: quantità, descrizione articolo, colore, taglia e prezzo.
N.B. i prezzi esposti sul nostro e-commerce possono differire dai prezzi praticati nel nostro negozio fisico.
Come pagare un ordine. Le forme di pagamento accettate, che verranno riportate durante la procedura d’ordine nel nostro e-commerce, sono le seguenti:
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Foro competente. Per ogni controversia le parti pattuiscono che il Foro competente è quello di Pisa.